Política de Privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE, COOKIES E PROTEÇÃO DE DADOS —
RANERI ENGINEERING AND SERVICES
1. Objetivo e Escopo
Esta Política estabelece como a RANERI ENGENHARIA E SERVIÇOS (“RANERI ENGINEERING AND
SERVICES”, “RANERI”, “nós”) coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais obtidos
por meio do website www.raneri.com.br (“Site”) e de quaisquer canais digitais sob nosso controle. A
Política integra as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei 13.709/2018),
incorpora princípios do Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados – GDPR e reflete boas
práticas recomendadas pela ISO/IEC 27001 e pela ANPD.
2. Princípios Norteadores
1. Licitude, lealdade e transparência
2. Limitação da finalidade
3. Minimização de dados
4. Exatidão e atualização
5. Segurança e integridade
6. Responsabilização e prestação de contas
3. Definições Relevantes
- Dados Pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Cookies: pequenos arquivos instalados no dispositivo do usuário que possibilitam
funcionalidades diversas. - Controlador: pessoa natural ou jurídica responsável pelas decisões relativas ao tratamento.
- Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento em nome do Controlador.
- Titular: pessoa a quem os Dados Pessoais se referem.
4. Bases Legais que Utilizamos
Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
Legítimo interesse (ex.: segurança, prevenção a fraudes, melhoria contínua)
Cumprimento de obrigação legal/regulatória
Consentimento (quando aplicável, especialmente para cookies analíticos/marketing)
5. Como Coletamos Dados
Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
Legítimo interesse (ex.: segurança, prevenção a fraudes, melhoria contínua)
Cumprimento de obrigação legal/regulatória
Consentimento (quando aplicável, especialmente para cookies analíticos/marketing)
6. Política de Cookies
- Essenciais (obrigatórios): mantêm o Site operacional; não armazenam informações que identifiquem
diretamente o usuário. - Estatísticos (Google Analytics 4 ou equivalente): medem audiência; IP anonimizado; instalados
somente após consentimento. - Marketing (Facebook/LinkedIn Pixel, Google Ads): permitem anúncios segmentados; exigem
consentimento explícito.
O usuário pode gerenciar ou revogar consentimentos a qualquer tempo clicando em “Preferências de
Cookies” no rodapé.
7. Compartilhamento e Operações com Terceiros
- Provedores de hospedagem (data centers com certificações ISO 27001 / SOC 2).
- Ferramentas de e-mail e CRM (quando acionadas para relacionamento comercial).
- Autoridades governamentais mediante obrigação legal.
Todos os Operadores firmam cláusulas contratuais de confidencialidade e proteção de dados.
8. Transferências Internacionais
Caso serviços em nuvem localizados fora do Brasil sejam usados, adotamos:
- Cláusulas-padrão contratuais;
- Mecanismos de adequação previstos na LGPD;
- Avaliações de impacto para garantir níveis equivalentes de proteção.
9. Segurança da Informação
- Criptografia TLS 1.3 em todo o tráfego.
- Firewall de aplicação (WAF) e monitoramento 24 h.
- Controle de acesso baseado em papéis (RBAC).
- Backups diários e testes de restauração.
- Política de Resposta a Incidentes alinhada à ISO 27035.
10. Retenção e Eliminação
Mantemos dados apenas pelo tempo necessário às finalidades declaradas ou para cumprir obrigações legais
(ex.: obrigações fiscais por 5 anos). Depois, são eliminados ou anonimizados com métodos seguros
(NIST 800-88).
11. Direitos do Titular
O Titular pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso e portabilidade;
- Correção de dados incompletos;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Informação sobre compartilhamento;
- Revogação de consentimento.
Canal dedicado: privacidade@ranerigroup.com.br
13. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser revisada periodicamente. Alterações materiais serão comunicadas por banner ou e-mail
(quando aplicável). A data de vigência será sempre atualizada no topo do documento.
14. Encarregado(a) (DPO)
Nome: Tainara L. Neri
Cargo: Head of Finance & Administration
E-mail: privacidade@ranerigroup.com.br
Endereço comercial: Rua São José, 51A – Bairro Jardim Santa Cruz – Extrema | MG – Brasil – Cep 37.640-408
15. Foro e Legislação Aplicável
Esta Política será regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de Extrema/MG para dirimir
eventuais litígios, com renúncia de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
RANERI ENGINEERING AND SERVICES reafirma seu compromisso permanente com a segurança da
informação, a ética e a transparência, assegurando uma gestão de dados alinhada às melhores práticas
globais e preparada para evoluir conforme novas tecnologias e necessidades de negócio.
